Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarse y utilizar los servicios de Hostly Services ("Hostly", "nosotros"), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

2. Descripción del servicio

Hostly es un sistema de gestión hotelera en la nube (SaaS) diseñado para hoteles boutique, posadas y B&B en México. Permite gestionar habitaciones, reservaciones, huéspedes y reportes desde cualquier dispositivo.

3. Registro y cuenta

• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Debe proporcionar información verídica al registrarse.
• Cada cuenta corresponde a una propiedad hotelera.
• Hostly se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.

4. Planes y pagos

• Los planes de suscripción se cobran de forma mensual o anual según lo seleccionado.
• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago.
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.

5. Política de cancelación y reembolsos

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de configuración.
• Al cancelar, conserva acceso al servicio hasta el final del periodo pagado.
• No se realizan reembolsos por periodos ya cobrados, excepto en caso de error técnico imputable a Hostly.
• El periodo de prueba gratuita de 30 días no requiere tarjeta de crédito y puede cancelarse sin cargo.

6. Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

• Usar el servicio para actividades ilegales.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa del software.
• Revender o sublicenciar el acceso al servicio.

7. Propiedad intelectual

Todo el código, diseño, logotipos y contenido de Hostly son propiedad exclusiva de Hostly Services. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

8. Limitación de responsabilidad

Hostly no se hace responsable por:

• Pérdida de datos causada por el usuario.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.
• Errores causados por información incorrecta ingresada por el usuario.

9. Modificaciones

Hostly puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

10. Contacto

• Correo: soporte.hostly@gmail.com
• Sitio web: hostly.lat